Внедрение Битрикс24 для компании НеПростоВещи
Подарочный ритейл: повторные покупки +30%
Задача
Розничный магазин подарков не работал с базой покупателей: после первой покупки клиенты забывались, а к праздникам не было системных продаж по базе.
Что сделали
Внедрили Битрикс24 с CRM-маркетингом: сегментировали базу покупателей и настроили триггерные рассылки к праздникам и личным датам. Подключили чаты и интеграцию с интернет-витриной.
Результат
Повторные покупки выросли на 30%, а праздничные периоды дали системный рост продаж по базе клиентов.
Подробно о проекте